Pagājušā gada rudenī IKEA paziņoja par paplašināšanos Latvijā un šodien dara zināmu, ka jaunā plānošanas un preču pasūtīšanas vieta Liepājā durvis pircējiem vērs jau 11. aprīlī. Klientu apkalpošanas vieta Liepājā ir mazāka formāta un veidota, lai piedāvātu viegli pieejamu un profesionālu atbalstu, plānojot un pasūtot individuāliem izmēriem un vajadzībām pielāgotus mājokļa labiekārtošanas risinājumus.
“IKEA plānošanas un preču pasūtīšanas vieta Liepājā sniegs iespēju vēl lielākam skaitam Latvijas iedzīvotāju smelties iedvesmu, gūt zināšanas un plānot individuāli pielāgotus mājokļa labiekārtošanas risinājumus, lai par zemu cenu radītu labāku ikdienas dzīvi mājās. Pircēji Kurzemē varēs tuvāk savai dzīvesvietai un darbam saņemt speciālistu palīdzību un konsultācijas, plānojot virtuves iekārtas, skapjus, vannasistabas un citu mājokļa telpu iekārtojuma risinājumus,” stāsta IKEA Latvija vadītājs Pēteris Grīnbergs.
Viņš arī skaidro, kā iecere īstenosies praksē: pircējs, kuram nepieciešama jauna virtuves iekārta, varēs pieteikt vizīti IKEA Liepāja, un zinoši darbinieki bez maksas palīdzēs plānot un pasūtīt individuāli pielāgotas mēbeles. Visu IKEA mājokļa labiekārtošanas preču klāstu varēs aplūkot un preces pasūtīt tiešsaistes veikalā. Īpaša zona tiks atvēlēta pasūtījumu saņemšanai un atpakaļatdošanai.
Kurzemes iedzīvotāji varēs vai nu pieteikties uz individuālām vizītēm pie plānošanas speciālistiem, vai arī tam īpaši paredzētās zonās ar zinošu darbinieku atbalstu paši plānot telpu iekārtojuma risinājumus un uzreiz tos pasūtīt saņemšanai klientu apkalpošanas vietā, kas atrodas tuvāk mājām.
Jāpiebilst, ka aptuveni 100 preces būs pieejamas tūlītējai iegādei un līdzņemšanai, piemēram, dažādas preces kārtības ieviešanai, trauki, rotaļlietas un interjera priekšmeti. Turklāt arī Liepājā tiks sniegti visi IKEA pakalpojumi: piegāde, mērīšana, montāža, finanšu pakalpojumi un interjera dizains gan privātpersonām, gan uzņēmumiem.
Ekspozīciju zāle iedvesmai
Aptuveni 1000 kvadrātmetru lielā plānošanas un preču pasūtīšanas vieta atradīsies Ezermalas ielā 3c. “Lielākā daļa platības būs atvēlēta ekspozīciju zālei, kur iedvesmu mājokļa labiekārtošanai pircēji varēs smelties, aplūkojot IKEA interjera dizaineru veidotas mēbeļu kombinācijas un telpu iekārtojuma risinājumus. Tie veidoti, balstoties uz padziļinātām zināšanām par Latvijas iedzīvotāju dzīvi mājās, grūtībām, ar ko ļaudis saskaras, un viņu sapņiem. Pircēji aktuālākos telpu iekārtojuma risinājumus varēs arī aptaustīt un izmēģināt,” stāsta P. Grīnbergs.
Šī būs otrā klientu apkalpošanas vieta Latvijā. Kopš 2018. gada IKEA ir atvērts veikals Rīgā, kā arī tiešsaistes veikals. Savukārt Baltijas valstīs šī būs astotā klientu apkalpošanas vieta: vēl četras atrodas Lietuvā un divas – Igaunijā. Pēdējo gadu laikā IKEA ir strauji paplašinājies Baltijas valstīs: 2022. gadā tika atvērts IKEA veikals Igaunijā, Tallinā, un 2023. gada vasarā – jauna klientu apkalpošanas vieta Šauļos, Lietuvā