Daudzi pircēji sāka atgriezt preces tiešsaistes veikalos pēc brīvdienu iepirkšanās buma. Turklāt viņi izmanto krāpnieciskus trikus. Rezultātā mazumtirdzniecība cieš lielus finansiālus zaudējumus.
Izrādās, ka 2023. gadā pircēji, pateicoties preču atgriešanai, saņēmuši 743 miljardus dolāru. Tā liecina Nacionālās mazumtirdzniecības federācijas un tās partnera Appriss Retail pētījuma rezultāti. Tajā pašā laikā 101 miljards ASV dolāru atmaksas izrādījās krāpnieciskas.
Pircēji nodod lietotās preces kā nesen iegādātās un pat pieprasa atmaksu par nozagtām precēm. Tajā pašā laikā preču vietā viņi sūta atpakaļ kastes, kas pilnas ar ķieģeļiem un luksusa zīmolu viltojumiem.
Saskaņā ar prognozēm aptuveni 15% no visiem Jaungada pirkumiem globālajos interneta veikalos būs atgriežami. Un aptuveni 17% no tiem var izrādīties krāpnieciski.
Pagājušajā gadā 49% krāpniecības gadījumu bija saistīti ar klientiem, kuri sūtīja lietotas preces.